Palta edustaa palvelualojen työnantajia ja kirittää palvelualojen kestävää kasvua. Olemme vahva vaikuttajaorganisaatio ja ratkaisukeskeinen työmarkkinatoimija, joka tuo palvelualojen äänen päättäjien kuuluviin. Meillä on noin 2600 jäsentä ja olemme Elinkeinoelämän keskusliitto EK:n toiseksi suurin jäsenliitto.​ Paltan vaikuttamistyön keskeisin tavoite on tukea edustamiemme palvelualojen kestävää kasvua ja menestymistä. 

Palvelutalous tarvitsee menestyäkseen osaavaa työvoimaa, kilpailukykyiset työmarkkinat, palvelut huomioivaa vienti- ja innovaatiopolitiikkaa sekä uudistumiseen rohkaisevaa sääntelyä. Palvelualat ovat merkittävässä roolissa ilmastoratkaisujen luomisessa.

Noudatamme toiminnassamme avoimuusrekisterin neuvottelukunnan laatimia hyvän edunvalvontatavan suosituksia.